Política de Devolução e Reembolsos

A devolução do valor ocorre é feita atráves de solicitações anteriores como por exemplo, insatisfação com o produto, defeito, extrávio da transportadora em questão e/ou roubo da mesma.

É respeitado o prazo de cada forma de pagamento, podendo demorar até 30 dias úteis para ocorrer o estorno.


- Em compras pagas com CARTÃO DE CRÉDITO, a administradora do seu cartão será notificada e o estorno ocorrerá em até duas faturas subsequentes. (em até 30 dias úteis).

- Em compras pagas com BOLETO BANCÁRIO, a restituição será efetuada por meio de depósito na conta corrente indicada pelo consumidor. É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido. (em até 7 dias úteis).

- A transferência também pode ser feita atráves do PIX, desde que seja a chave do CPF/CNPJ do titular da compra. (em até 5 dias úteis).

Av São João, 439 – Loja 267 – Galeria do Rock
00.643.936/0001-30